Ամեն ինչ լավ է?Դա չպետք է մեզ անտեսանելի դարձնի

18 պոմպեր՝ Վիճակի մոնիտորինգի թիմի պատասխանատվության ներքո, որոնք ցուցադրում են գրեթե նույնական վարքագիծ, նույն ախտանիշներով… և, անկասկած, կոչ են անում լիարժեք ուշադրություն դարձնել:Օգտատերը (նկատի ունի ընկերոջը, SDT ընտանիքի անդամը) խնդրեց ինձ օգնել:Ես ուրախ էի միանալ կուսակցությանը:Նախ, ես նայեցի բոլոր Ուլտրաձայնային տվյալները մեկ առ մեկ, և բոլորն էլ բավականին նման էին ստորև ներկայացվածին.

Ամբողջ տվյալների հավաքածուի մանրամասն ուսումնասիրությունից հետո ես գտաԲԱՑԱՐՁԱԿ ՍԽԱԼ ՉԻ.Առանց վարանելու, ես զանգահարեցի ինձանից շատ ավելի խելացի մարդկանց, որպեսզի վերանայել թրթռման բոլոր տվյալները, և նրանք վերադարձան վիճակի վերաբերյալ բացարձակ նույն եզրակացությամբ.ԲԱՑԱՐՁԱԿ ՍԽԱԼ ՉԻ.

Չնայած թվում էր, թե խնջույքն ավարտվել է, լավագույն մասը դեռ առջևում էր.Որոշ արմատական ​​պատճառների վերլուծություն, որի արդյունքում զեկուցվում է ամբողջ բանի, այդ վիճակի հիմնական պատճառների և գուցե որոշ առաջարկությունների մասին:«Եթե դա թերթում չի եղել, երբեք չի եղել»:

Կարելի է մտածել, որ RCA անելու պատճառ չկար, և ոչինչ չկար հայտնելու, քանի որ ամեն ինչ լավ է։Դե, մենք կարծում էինք, որ ունենք միանգամայն լավ պատճառ RCA-ի և պատշաճ զեկույցի համար:

Քանի որ ամեն ինչ լավ է

Ընդամենը հրապարակված զեկույցի ամփոփում.

Ինչպես տեսնում եք, հաղորդելու շատ բան կա։Այդ գերազանց վիճակն ինքնըստինքյան չի եղել։Կային որոշումներ, ներդրումներ, ուսուցում, մարդիկ… և շատ գիտելիքներ և խնամք ներգրավվեցին՝ հասնելու այն կետին, երբ մենք հավաքագրված տվյալների մեջ խնդիրներ չգտանք:

Մենք այնքան նվիրված ենք յուրաքանչյուր ձախողման հիմնական պատճառ փնտրելուն, որպեսզի այն նորից չկրկնվի:Դե, եկեք նույն նվիրումով և ներդրած ջանքերով փնտրենք հաջողության հիմնական պատճառը, որպեսզի համոզվենք, որ այն նորից տեղի կունենա:

Եկեք նայենք ԲՈԼՈՐ հերոսներին, ոչ միայն նրանցից մի քանիսին

Գրառումների մեծ մասը, որոնք ես տեսնում եմ, նկարագրում են թերության, պոտենցիալ ձախողման հայտնաբերումը:Դա, իհարկե, լավ է։Դա արդարացնում է տեխնոլոգիայի կիրառումը, ապացուցում է այն օգտագործող փորձագետի կոմպետենտությունը և ապացուցում է, որ Condition Monitoring-ը, այսպես ասած, կյանք փրկող մոտեցում է:

Սակայն թերություն գտնելը, նույնիսկ ամենավաղ փուլերում, երբեք լավ նորություն չէ:

Անշուշտ, ավելի լավ է, քան սպասել, որ ակտիվը սկսի ծխի ազդանշաններ ուղարկել և ձախողվի, բայց ըստ էության.դա լավ նորություն չէ.

Ոչ ոք չի նշում, երբ բժիշկ ախտորոշիչը խնդիր է գտնում, նույնիսկ վաղ փուլերում։Դա ապացուցում է, որ նա ճիշտ տեխնոլոգիա է օգտագործում, ապացուցում է, որ նա լավ մասնագետ է։Բայց դա լավ նորություն չէ։

Տեսեք, թե ինչպես է այն զարգացել տարիների ընթացքում՝ լիարժեք ռեակտիվ պահվածքից անցնելով կանխատեսման:Տարիներ առաջ ընկերությունները տոնում էին այն մարդկանց, ովքեր գալիս էին առավոտյան ժամը 3-ին` վերանորոգելու ձախողված ակտիվները, զուտ ռեակտիվ:Այդ մարդիկ հերոսության վերաբերյալ ունեին լիակատար բացառիկություն։Դա, իհարկե, սխալ էր։

Այնուհետև մենք դաս քաղեցինք և սկսեցինք տոնել նրանց, ովքեր խնդիրներ են հայտնաբերել շատ ավելի վաղ՝ պայմանի մոնիտորինգը:Այն հարթ չանցավ, մեծ ջանքեր են ներդրվել հաջողության մասին զեկույց գրելու համար, քանի որ դա հեշտ գործ չէ։Գրել մի բանի մասին, որը կարժենա X $, եթե ժամանակին չլուծվի:Գործնականում վիթխարի խնդրի բացակայության մասին հաղորդում՝ ցույց տալով փոքրի առկայություն։Ցույց տալով մի ձու, որը կդառնա վիշապ:

Մարդիկ հեշտությամբ նկատում են վատ իրադարձության առկայությունը, բայց չեն կարողանում նկատել դրա բացակայությունը

Նախաձեռնող մտածելակերպի անցնելը հերոսներին ճանաչելն էլ ավելի բարդ է դարձնում:Ինչպե՞ս եք ղեկավարությանը համոզում վիշապից բխող վտանգի մասին, երբ դուք նույնիսկ ձու չունեք ցույց տալու:Ինչպե՞ս եք հայտնում մեծ խնդրի բացակայության մասին՝ չունենալով ցույց տալու փոքր խնդիր:Ինչպե՞ս եք հայտնում խնդիրների իսպառ բացակայության մասին:Ինչպե՞ս եք կապում այդ բացակայությունը ձեր աշխատանքի հետ։Եվ, ի հավելումն դրա, ինչպե՞ս եք այն թարգմանում բիզնեսի նպատակներին համապատասխանող լեզվի:

Խորամանկ, այնպես չէ՞:

Վիճակի մոնիտորինգը շատ ավելին է, քան պարզապես անոմալիաների հայտնաբերումը:Մենք չպետք է մոռանանք, որ աշխատանքի կարևոր (և, իհարկե, ցանկալի) մասը լավ վիճակի հաստատումն է:Եվ դա պետք է լինի աշխատանքի ամենագոհացուցիչ մասը.թողարկելով հաշվետվություն, որում ասվում է, որ դուք կարող եք հաստատել, որ բոլոր ակտիվները լավ են աշխատում:Դա չի նշանակում, որ ձեր տեխնոլոգիան լավ չի աշխատում:Դա չի նշանակում, որ դուք լավ չեք դրանում։Դա պարզապես նշանակում է, որ ձեր աշխատանքը բարձրացրել է Հուսալիությունը այն մակարդակի, որտեղ դուք այդքան հայտնաբերված խնդիրներ չունեք ցույց տալու:Բայց պետք է ցույց տալ դրանց բացակայությունը։

Կատարեք հաջողության հիմնական պատճառի վերլուծություն և զեկուցեք դրա մասին:

Ապա … կիսվեք փառքով նրանց հետ, ովքեր դա հնարավոր դարձրին:

Նրանք, ում խնդիրն է համոզվել, որ դուք հայտնաբերելու ոչինչ չունեք:

Քսայուղային համայնքը դրանցից մեկն է:

Եկեք սկսենք պարծենալ կատարյալ ազդանշաններով, որոնք գալիս են անթերի գործող ակտիվներից

… և բացատրելով, թե ինչու է դա այդպես: